Politique de confidentialité – Côté Jardin

Article 1 : Préambule

La présente politique de confidentialité s’applique au site Côté Jardin. Elle a pour but d’expliquer aux utilisateurs du site :

• quelles données à caractère personnel sont collectées et comment elles sont traitées. Est considérée comme donnée personnelle toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, etc. ;
• qui est responsable de ce traitement ;
• à qui ces données peuvent être transmises ;
• quels sont les droits des utilisateurs et comment les exercer ;
• la manière dont le site utilise les cookies.

Elle complète les mentions légales et conditions générales d’utilisation du site.

Article 2 : Principes généraux

Conformément à l’article 5 du règlement (UE) 2016/679 (RGPD), la collecte et le traitement des données des utilisateurs respectent les principes suivants :

• licéité, loyauté et transparence : l’utilisateur est informé de la collecte de ses données et de la raison de cette collecte ;
• finalités limitées : les données ne sont utilisées que pour les objectifs décrits dans la présente politique ;
• minimisation : seules les données nécessaires à ces objectifs sont collectées ;
• durée de conservation limitée : les données sont conservées pendant une durée définie, indiquée à l’article 3 ;
• intégrité et confidentialité : le responsable du traitement prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données.

Conformément à l’article 6 du RGPD, un traitement n’est licite que s’il repose sur au moins l’une des bases suivantes : le consentement de l’utilisateur, l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’une obligation légale, la sauvegarde des intérêts vitaux d’une personne, l’exécution d’une mission d’intérêt public, ou l’intérêt légitime du responsable du traitement.

Article 3 : Données collectées sur le site

A. Formulaire de contact

Lorsque l’utilisateur remplit le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• objet et contenu du message.

Finalité : répondre à la demande de l’utilisateur (question sur l’appartement, demande de disponibilités, préparation d’un séjour).

Les messages envoyés via le formulaire sont reçus et traités par la conciergerie AKM, qui gère les demandes des voyageurs et l’accueil pour le compte d’ENGLISH SARL.

Base légale : les mesures précontractuelles prises à la demande de l’utilisateur et l’intérêt légitime de l’éditeur à répondre aux messages qui lui sont adressés (article 6.1 b et f du RGPD).

Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier échange avec l’utilisateur, puis suppression.

Ces données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans l’accord préalable de l’utilisateur.

B. Réservations

Les réservations ne s’effectuent pas directement sur ce site mais via des plateformes tierces (Airbnb, par exemple). Les données transmises lors d’une réservation sont alors traitées par ces plateformes, selon leur propre politique de confidentialité.

C. Mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics, via l’extension Google Site Kit, pour mesurer sa fréquentation et améliorer son contenu. Sont notamment collectés : les pages consultées, la durée de la visite, la source de la visite, le type d’appareil et de navigateur, ainsi qu’une localisation approximative (pays, ville).

Base légale : le consentement de l’utilisateur, recueilli via le bandeau cookies. Sans accord, Google Analytics n’est pas activé.

Durée de conservation : les données statistiques sont conservées 14 mois maximum dans Google Analytics.

Ces données sont traitées par Google Ireland Limited et peuvent être transférées à Google LLC aux États-Unis. Google LLC est certifiée au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.

D. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à ENGLISH SARL, éditrice du site, et à ses prestataires, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission :

• la conciergerie AKM, qui reçoit et traite les demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• LWS (Ligne Web Services), hébergeur du site – 10 rue Penthièvre, 75008 Paris. Les données du site sont hébergées en France ;
• Google (Google Ireland Limited et Google LLC), pour la mesure d’audience et l’affichage de la carte Google Maps, uniquement avec l’accord de l’utilisateur ;
• Proton AG, fournisseur de la messagerie électronique de l’éditeur (adresse utilisée pour l’exercice des droits), établi en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection des données adéquat.

Ces prestataires agissent uniquement pour le compte de l’éditeur et sont tenus à une obligation de confidentialité. Les données ne sont jamais vendues ni louées.

Article 4 : Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est ENGLISH SARL, représentée par sa gérante, Mme Susanne Englisch – 33 rue Gate Bourse, 85500 Les Herbiers.

Elle peut être contactée par e-mail à l’adresse sarl.eng[a]proton.me.

Compte tenu de la nature de son activité, ENGLISH SARL n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO).

Obligations du responsable du traitement

Le responsable du traitement s’engage à protéger les données collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur en ait été informé, et à respecter les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Le site est sécurisé par un certificat SSL/TLS (adresse en « https »), qui chiffre les données échangées entre le navigateur de l’utilisateur et le site.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés de l’utilisateur, le responsable du traitement s’engage à en informer l’utilisateur ainsi que la CNIL, dans les conditions prévues par le RGPD.

Article 5 : Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :

• droit d’accès : savoir quelles données le concernant sont détenues ;
• droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement : demander la suppression de ses données ;
• droit à la limitation et droit d’opposition : demander la limitation du traitement ou s’y opposer, sauf motifs légitimes et impérieux de l’éditeur ;
• droit à la portabilité : récupérer ses données dans un format structuré et couramment utilisé ;
• droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci (cookies notamment) ;
• droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès (loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016).

Le site ne procède à aucune prise de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, ni à aucun profilage.

Comment exercer ces droits ?

Il suffit d’envoyer un e-mail à sarl.eng[a]proton.me en précisant l’objet de la demande, ainsi que ses nom, prénom et adresse e-mail. En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif pourra être demandé.

Le responsable du traitement répond dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ; l’utilisateur en est alors informé.

Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté l’éditeur, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) : www.cnil.fr/fr/plaintes.

Données des mineurs

Conformément à l’article 8 du RGPD et à l’article 45 de la loi Informatique et Libertés, un mineur de moins de 15 ans ne peut consentir seul au traitement de ses données : l’accord de l’un de ses représentants légaux est alors nécessaire. Le site s’adresse avant tout à des adultes organisant un séjour.

Article 6 : Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site. Il permet notamment de mémoriser des préférences ou de mesurer la fréquentation du site.

A. Cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site, ainsi qu’à la mémorisation des choix de l’utilisateur en matière de cookies. Ils sont exemptés de consentement.
• Contenus tiers : le site intègre une carte Google Maps permettant de situer l’appartement. Son affichage peut entraîner le dépôt de cookies par Google. Ce contenu n’est chargé qu’après l’accord de l’utilisateur.
• Mesure d’audience : le site utilise Google Analytics (via Google Site Kit), qui dépose les cookies _ga et _ga_* afin de distinguer les visiteurs et mesurer la fréquentation. Ces cookies ne sont déposés qu’après l’accord de l’utilisateur.

B. Consentement

Lors de sa première visite, l’utilisateur est invité à accepter ou refuser les cookies soumis à consentement, au moyen d’un bandeau. Refuser est aussi simple qu’accepter, et ce refus n’empêche pas d’utiliser le site (certains contenus, comme la carte, pourront simplement ne pas s’afficher).

Le choix de l’utilisateur est conservé 6 mois maximum. Les cookies soumis à consentement ont une durée de vie de 13 mois maximum. L’utilisateur peut modifier son choix à tout moment depuis le gestionnaire de cookies accessible en bas de chaque page.

C. Paramétrage du navigateur

L’utilisateur peut également bloquer ou supprimer les cookies depuis son navigateur :

• Chrome : gérer les cookies dans Chrome ;
• Firefox : gérer les cookies dans Firefox ;
• Safari : gérer les cookies dans Safari ;
• Edge : gérer les cookies dans Edge.

Article 7 : Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment sur cette page. L’éditeur se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. L’utilisateur est donc invité à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.